正如马云在重庆智博会8分钟演讲中所说，2020年世界发生了巨大的变化，未来充满了不确定性，但在巨大的不确定性中，有一件事是确定无疑的，那就是数字化。数字化在过去只是让一些企业活得更好，但在今天，它是所有企业活下去的关键。那么到底什么是企业数字化建设，它为什么这么重要呢？

关于企业数字化，艾瑞咨询在《中国中小微企业数字化升级研究报告》中有一个比较明确的定义：企业数字化，就是企业通过互联网手段，进行业务拓展、客户价值提升、订单、物流、配送综合管理等一系列经营环节，打造人、货、场全链接O2O模式，打破企业单一线下经营模式的一个系统级工程。至于为什么重要，最根本的原因是整个商业社会正步入全面数字经济时代，数据已成为一个新的生产要素，成为了一个重要的生产力，所以它重要。具体来说，对外，数字化精准开发客户，精准满足客户要求，可以扩大市场；对内，数字化可以解决传统企业“不连接、不匹配、不协同、不及时”等非价值活动，消除浪费，提高效益。正如钱志新教授所说的，数据可以为企业的传统能力全面赋能，实现能力倍增，未来企业的新价值=（生产能力+市场能力+研发能力）*数字能力。可见，未来谁的数字化程度高，谁的核心竞争力会大大增强。

那么怎么做好企业的数字化建设呢？钱志新教授说，最关键的是对数字革命的认知转变，从无限劳动力走向无限计算力，应认识到数据已成为企业最底层的基础结构，而不是附加结构。做好数字化企业升级，应从理念、机制、技术三个层次入手。技术问题可以第三方公司来解决，前两个问题需要企业自己解决。企业要先搞定基础的数字化，先产生数据，然后再挖掘数据的意义，变革管理和商业模式，一层一层细分，一步一步去攻克每一个节点。企业数字化的全面完成也有待技术的进一步成熟，移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网、5G等技术，会在数字化变革中发挥重要作用。

总之，做好企业数字化建设，企业才会进入未来的竞争赛道。