量子管理是剑桥大学教授丹娜·左哈儿结合了宗教学、心理学、组织学、物理学以及东方管理哲学之后提出的概念。量子管理认为每个人都是能量体，都能创造价值。企业应用量子管理思维，就是将每一位员工都看作量子，不忽视每一位员工的价值。华为的“铁三角”、海尔的人单合一和小微创客，其组织管理的底层逻辑都应用了量子管理的思维逻辑，从而实现了个人价值最大化和组织效率最大化。如今，随着互联网化、智能化的推进，企业实行量子管理的条件正日趋成熟。那么究竟什么是量子管理呢？

量子管理与物理学中的量子类似，具备以下几个特性。

第一，量子纠缠。

量子纠缠认为两个粒子如果在制备时有过关联，两者将永远关联，即使隔着宇宙级遥远的尺度，也会互相影响。这一特性放在业务管理上，就相当于员工与用户或市场的联系。如果用户或市场有变动，需要员工快速响应。量子纠缠可以理解为一种强链接关系。

第二，量子跃迁。

量子跃迁是微观粒子从一个状态跳跃到另一状态的过程。这些状态就是能级，每个能级的能量值不同，微观粒子能量值达到某一能级的能量值后就会跃迁。这在企业中，每位员工是量子，那么企业给予员工聚能的环境和跃迁的机制，一个渺小的个人也可以跃迁成为高能量个体。相比于过去的观念，个体只是组织中的一颗螺丝钉，量子管理对于人的重视，对于个体价值的开发，在人力资本越来越成为企业价值创造的主导要素的今天，顺应了时代趋势。

第三，不确定性。

量子的不确定性指人们不可能同时知道一个粒子的位置和速度。在工业时代，企业做决策往往是基于确定性的信息和市场动向。但在互联网时代，消费者感性需求的上升，信息的快速传播，市场的快速迭代，一切都让商业环境充满了不确定性。企业必须学会在这种不确定性中做决策，学会与不确定性共舞。

量子管理是一种新式的管理思维，它强调的粒子间强链接、个体价值以及不确定性，这些在现在看来都有现实意义。虽然当下还没有能完全实现量子管理的组织，但俗话说得好，改革需先转变思想，企业可先从思想上接受量子管理思维，再寻求进一步的改变。